Rozwiązywanie Konfliktów
128 minut | 15 lekcji | 7 modułów
Wiadomo, że na długie szczęśliwe życie i zdrowie wpływają dobre relacje z innymi ludźmi.
Do budowania relacji, zgodnych rodzin, długich przyjaźni, współpracujących zespołów, firm odnoszących sukcesy oraz spełnionych szczęśliwych związków potrzebujesz umiejętności:
- Komunikacji,
- Radzenia sobie z emocjami
- Rozwiązywania konfliktów
- I zmiany ograniczających przekonań
Ludzie sukcesu są mistrzami komunikacji i przekonywania do swojego punktu widzenia innych. Czy jesteś jednym z nich? Czym dla Ciebie jest sukces?
Nie prowadzimy interesów z firmami, ale z ludźmi… a więc miarą sukcesu są nasze relacje.
Badania pokazały, że osoby pozostające przez dłuższy okres czasu w relacjach niskiej jakości starzeją się najszybciej, dodając około 1,2 roku na każdy rok kalendarzowy. Warto więc nauczyć się skutecznego rozwiązywania konfliktów. Zapraszam do kursu.
Dla kogo?
Jeśli chcesz:
Chcesz tworzyć efektywne zespoły i biznesy oparte na dobrych relacjach w życiu zawodowym;
Naucz się technik dzięki którym poradzić sobie z każdą obiekcja rozmówcy oraz poznaj psychologię.
Chcesz budować szczęśliwe relacje w życiu prywatnym oraz pragniesz zrozumieć skąd się biorą konflikty i jakie z tego płyną korzyści;
Dzięki czemu zaoszczędzisz nerwy, czas oraz pieniądze.
Chcesz przejąć kontrolę w sytuacjach konfliktowych i poprowadzić je tak, żeby dojść do sytuacji win-win;
Skuteczna komunikacja wewnętrzna to najważniejszy czynnik, który ma wpływ na 75% efektywności biznesowej.
Rozpoznaj źródła konfliktu, poznaj techniki oraz metody zarządzania trudnymi sytuacjami i czuj się z tym swobodnie… wiedząc że Twoja asertywność nie przeistacza się w agresję lub uległości.
.
Wyróżnij się!
Opinie
Poznasz
5 predysponowanych schematów wchodzenia w konflikty.
Definicje i rodzaje konfliktu.
Jak wykorzystywać Koło Konfliktu Moora jako narzędzie w analizie sytuacji i wyborze skutecznej reakcji.
4 postawy Harisa.
Jak analizować źródła konfliktu.
Techniki rozwiązywania konfliktów.
Jak, krok po kroku, zarządzić w trudnej sytuacji.
Jak asertywnie wyrażać swoje emocje i potrzeby.
Moduł 1 : Skąd się biorą konflikty?
2 lekcje | 18 min 54 sek
- Po co nam 3 mózgi?
- Jak działa mózg w trakcie konfliktu?
Moduł 2 : Osobowość, a styl rozwiązywania konfliktów
2 lekcje | 15 min 18 sek
Ta lekcja nauczy Cię o 5 sposobach udziału w konflikcie.
Moduł 3 : Przyczyny i rodzaje konfliktów
2 lekcje | 26 min 28 sek
- Definicja konfliktu
- Koło konfliktu Moore’a
Moduł 4 : Typy zachowań w sytuacjach trudnych
3 lekcje | 25 min 14 sek
- 4 postawy komunikacji wg T.A. Harrisa
- Asertywność, charakterystyka i zastosowanie
Moduł 5 : Co jest DOBREGO w konflikcie?
2 lekcje | 20 min 03 sek
- Pozytywne strony konfliktu
- Etapy budowania zespołu (w firmie i w rodzinie)
- Jak osiągnąć efekt synergii?
Moduł 6 : Techniki rozwiązywania konfliktów
4 lekcje | 32 min 28 sek
- Etapy rozwiązywania konfliktów
- 10 zasad dobrego komunikatu
- Metoda pokonywania obiekcji
Moduł 7 : Techniki rozwiązywania konfliktów
3 lekcje | 25 min 48 sek
- Etapy rozwiązywania konfliktów
- 10 zasad dobrego komunikatu
- Metoda pokonywania obiekcji
Anna Skoczylas
Trener Mentalny.
Wykładowca SGH i Brian Tracy International.
Terapeuta Holistyczny. Mentor biznesu w nurcie psychologii pozytywnej.
Anna łączy widzialne z niewidzialnym, aby osiągać efekty. Pracuje z Klientami w obszarze Życie – Biznes.
Przeszkoliła ponad 3000 osób z rożnych branż, przeprowadziła ponad 900 godzin coachingu dla zespołów, menadżerów i osób w różnych sytuacjach życiowych oraz tysiące godzin konsultacji dla firm i przedsiębiorców.
Jest CEO w Międzynarodowej Organizacji, Skutecznym Negocjatorem i Sprzedawcą, Ambasadorem projektu „Siła Kobiet”, Uzdrowicielką Liderów i Biznesów.