2 lekcje | 18 min 54 sek

1. Po co nam 3 mózgi?
2. Jak działa mózg w trakcie konfliktu?

2 lekcje | 15 min 18 sek

Ta lekcja nauczy Cię o 5 sposobach udziału w konflikcie.

2 lekcje | 26 min 28 sek 

1. Definicja konfliktu
2. Koło konfliktu Moore’a

3 lekcje | 25 min 14 sek

1. 4 postawy komunikacji wg T.A. Harrisa
2. Asertywność, charakterystyka i zastosowanie

2 lekcje | 20 min 03 sek

1. Pozytywne strony konfliktu
2. Etapy budowania zespołu (w firmie i w rodzinie)
3. Jak osiągnąć efekt synergii?

4 lekcje | 32 min 28 sek

1. Etapy rozwiązywania konfliktów
2. 10 zasad dobrego komunikatu
3. Metoda pokonywania obiekcji

3 lekcje | 25 min 48 sek

1. Etapy rozwiązywania konfliktów
2. 10 zasad dobrego komunikatu
3. Metoda pokonywania obiekcji